Showing posts with label Buku. Show all posts
Showing posts with label Buku. Show all posts

Saturday, June 28, 2008

Daya Penarik Gelombang Membaca

Dalam membicarakan pengwujudan gelombang membaca, bukulah yang menjadi daya penariknya. Sekiranya buku tidak ditulis, tiadalah pembacaan. Sekiranya ia ditulis tanpa ilmu, tiadalah tamadun.

Walaupun definisi membaca itu bukan sekadar perlu dilihat pada buku, namun bagi penulis, buku itu seharusnya didefinisikan secara lebih meluas lagi.

Buku bukan sekadar bermaksud helaian-helaian kertas yang dijilid, malah seharusnya meliputi bahan-bahan bacaan yang lainnya, seperti majalah, suratkhabar dan sebagainya. Sekiranya penjenisan bahan bacaan ini dikumpulkan sebagai buku, tentunya kajian pembacaan kita akan menunjukkan peratusan pembacaan yang lebih tinggi.

Disebabkan kehidupan yang lebih mencabar masa kini, hierarki Maslow telah berubah sifatnya. Menyebabkan keperluan asas manusia itu semakin meluas definisinya.

Tidak lagi hanya tertumpu kepada pakaian, makanan dan tempat tinggal, malah kenderaan, pendidikan, televisyen seharusnya didefinisikan juga sebagai keperluan. Tentu semuanya ini pada 50 tahun lalu ia dikelaskan sebagai kehendak. Apatah lagi setelah diperkenalkan oleh Alvin Toffler menerusi bukunya The Third Wave yang merujuk alaf baru ini sebagai gelombang ketiga. Pendidikan dan modal insan menjadi intipati utama. Buku seharusnya memainkan peranan ini.

Untuk menjadi daya penarik, buku perlulah mempunyai kualiti tertentu. Tentunya kepada masyarakat kita, harga menjadi faktor utama. Mungkin sukar untuk memaksa penerbit menurunkan harga sesebuah buku. Bagi masyarakat yang kurang membaca, harga menjadi penghalangnya.

Berbeza kepada masyarakat yang membaca. Lagi mahal sesebuah buku itu, ia akan menjadi rebutan. Buku mempunyai 'harga' nya yang tersendiri. Bukannya harga dalam bentuk ringgit atau sebarang mata wang, sebaliknya harga kepada ilmu itu sendiri.

Namun, bagi masyarakat yang tidak membaca, yang belum lagi menjadikan buku sebagai keperluan asas, makanan kepada hati dan akal mereka, isu harga perlu dipandang serius sekiranya mahu menarik minat membaca.

Selalunya masyarakat yang tidak membaca adalah masyarakat yang miskin, yang masih mengejar wang untuk hidup, dan yang masih berlumba-lumba untuk kesenangan sehinggakan ruang masa dihabiskan untuk tujuan pencarian itu. Seperti mana yang disebut oleh Gabriel Zaid dalam bukunya So Many Books (2004), bahawa buku adalah barang yang mahal kepada orang-orang miskin, yang sakit, banduan, pesara dan pelajar.

Dan apabila para pelajar tersebut kemudiannya menjadi pegawai yang dipenuhi masa mereka dengan kerja dan apabila gaji mereka dinaikkan, maka membaca (jika ia tidak diperlukan) juga mahal bagi mereka.

Apa yang dapat difahami daripada kata-kata Gabriel Zaid itu ialah buku itu bukan sekadar mahal dari segi harganya kepada golongan-golongan miskin dan yang kurang kemampuan, malah ia akan terus mahal kepada golongan pertengahan atau yang kaya, kerana kekurangan ruang waktu untuk membaca.

Dari segi faktor ekonomi, harga buku akan terus mahal sekiranya kurang permintaan daripada masyarakat. Ini hukum ekonomi. Sekiranya jumlah penerbitan buku itu bertambah, dengan kos penerbitan (seperti kos kertas) dapat dikurangkan, tentunya harga buku di pasaran dapat dikurangkan.

Namun begitu, harga sesebuah buku, sama ada mahal atau tidak, seharusnya tidak boleh dijadikan alasan untuk tidak membaca. Sekiranya barang kehendak dapat dipenuhi, seperti mencantikkan kenderaan, apa salahnya untuk membeli sebuah buku yang berharga RM50? Kesan daripada kenaikan harga minyak, juga akan menyebabkan harga-harga barangan lain, mungkin termasuklah buku turut bertambah, sekali gus menjauhkan lagi hubungan antara masyarakat Malaysia dan buku, yang sebelum ini umum sudah tahu terjarak, akan semakin terjarak.

Untuk mewujudkan gelombang membaca, kesedaran masyarakat itu adalah yang terpenting. Memang benar, harga-harga sesebuah buku itu memainkan peranan yang besar dalam masyarakat Malaysia, namun faktor lain perlu dicari sebagai menarik minat membaca.

Daya-daya penarik yang seharusnya ada dalam sesebuah buku ialah kulit yang menarik, jenis kertas, ilustrasi (sekiranya perlu), malah yang terpenting ialah isinya. Bentuk dan saiz buku juga seharusnya menjadi antara faktor penarik. Namun sudah tentu untuk mewujudkan daya-daya penarik ini, sesebuah penerbit perlu mengeluarkan sejumlah kos untuk menampung tenaga kerjanya. Sekali lagi, ia adalah sebahagian daripada hukum ekonomi.

Maka, sebagai penerbit yang bukan sekadar ingin mengaut keuntungan wang ringgit, keuntungan akhirat perlu juga dititikberatkan. Fungsi dan kesedaran penerbit sebagai agen pengubah bangsa dan tamadun perlu sentiasa diambil kira. Sekiranya penulis diibaratkan sebagai pemegang mata pena yang lebih tajam daripada pedang, maka penerbitlah si badan pena itu.

Oleh Khairusy Syakirin Has-Yun Hasyim
Dipetik dari laman Utusan Online, 23 Jun 2008

Sunday, May 11, 2008

Menjalankan Bisnes di Peringkat Global


Saya baru selesai membaca buku Doing Business Anywhere oleh Tom Travis hari ini. Saya membelinya dalam bulan Julai 2007.

Buku ini menerangkan tentang asas-asas untuk menjalankan bisnes di peringkat global. Banyak perkara yang disentuh oleh buku ini tidak diajar di universiti-universiti tempatan. Buku ini sesuai untuk pensyarah, pelajar, CEO dan eksekutif kanan syarikat, pemilik bisnes kecil dan pegawai kerajaan. Pemilik bisnes kecil atau bisnes keluarga dapat mengambil manfaat dari buku ini kerana menjalankan bisnes di peringkat global bukanlah monopoli syarikat-syarikat besar sahaja. Bisnes kecil dan bisnes keluarga pun boleh beroperasi di peringkat global. Syarikat boleh menjual produk serta perkhidmatan atau mendapatkan sumber bekalan di seberang laut.

Buku ini menerangkan tentang bagimana hendak memanfaatkan penjanjian-perjanjian perdagangan antara negara untuk keperluan syarikat. Buku ini juga menerangkan tentang pentingnya menjaga jenama dan reputasi syarikat. Bisnes yang berpegang kepada etika memberi kelebihan apabila beroperasi di peringkat global. Aspek sekuriti penting untuk syarikat. Buku ini menerangkan tentang prinsip untuk menjaga sekuriti produk. Bencana berlaku secara tiba-tiba. Syarikat menghadapi bencana secara kreatif supaya operasi syarikat tidak terjejas. Walaupun syarikat merancang secara strategik, namun bencana boleh melanda bila-bila masa. Tindakbalas yang pantas dan kesediaan syarikat untuk menghadapi bencana dapat mengurangkan kesan dari bencana yang berlaku.

Buku ini juga menerangkan tentang pentingnya bersemuka dan selalu berhubung dengan klien atau pembeli. Walaupun kita dapat berhubung dengan klien atau pembeli melalui e-mel, telefon atau sidang video, namun cara itu tidak mencukupi walaupun ia canggih dan dihasilkan melalui teknologi terkini. Pekerja-pekerja yang berkaliber banyak membantu apabila kita pergi mengunjungi klien atau pembeli di luar negara. Dikejutkan oleh panggilan telefon pada lewat malam atau awal pagi ialah perkara biasa apabila kita mempunyai klien atau pembeli di luar negara. Ini kerana Malaysia berada di zon waktu yang berbeza dengan banyak negara.

Tuesday, February 26, 2008

Control on Licensed Manufacturing Warehouse Premises

How a Licensed Manufacturing Warehouse in Malaysia is controlled?

  1. Licensed Manufacturing Warehouses are documentarily controlled by the Customs. As such, Customs Officers will not be stationed at the licensed premises.
  2. Manufacturing process can be carried out without limitation to the time, but no dutiable goods shall be brought in or taken out of the licensed premises outside the normal opening hours without a written permission from the State Customs Director where the LMW is located.
  3. Licensees are fully accountable and responsible for the usage, control and safety of all goods kept in the warehouse and for the movement of goods into and out of the licensed premises.

Taken from Kastam Diraja Malaysia website

Saturday, February 23, 2008

Movement of Goods in LMW Environment

The movement of goods that applies to Malaysian Licensed Manufacturing Warehouse (LMW) environment is as follows:
  1. Movement of raw materials, components, machines, equipments and spare parts from a place of import to a licensed manufacturing warehouse must be covered by Customs Form No. 1 to be submitted to the Customs at the place of import.
  2. For finished goods to be exported, licensee is required to submit Customs Form No. 2 at the place of export together with the invoices.
  3. For finished goods permitted to be sold in the domestic market, submission of Customs Form No. 9 is required. Local sales is regarded as import, and import duty and sales tax are required to be paid in line with Section 65A(3)(b) Customs Act 1967 and Section 7(1)(d) Sales Tax Act 1972 (paid via Form CJ 3) respectively.
  4. For movement of goods sold to Free Zone Area, Customs Form No. 2 is required at the point of entry.
  5. For goods sold to another Licensed Manufacturing Warehouse (LMW), the licensee is required to obtain approval before sales is made. Form GPB 1 is used for movement of finished goods to another LMW licensee.
  6. For LMW goods exported via a trading company using facilities specified in Item 165 Customs Duty (Exemption) Order 1988 and Item 91 of Sales Tax (Exemption) Order 1980, approval will need to be obtained from the State Customs Director where the trading company is situated. In situations where dutiable goods are exported directly from LMW, the usage of Customs Form No. 2 is allowed under the name of the approved trading companies. If the goods purchased by the trading company are transferred to another premise, then the declaration on Customs Form No. 9 is required and the exemption of duties declared as approved. During exportation, the trading company should also declare on Customs Form No. 2 the names and licence of the suppliers as well as approval issued.

Taken from Kastam Diraja Malaysia website

Exemption From Customs Duty

This exemption from customs duty applies to Licensed Manufacturing Warehouse (LMW) in Malaysia

Raw materials or components eligible for duty exemption

Customs duty exemption is given to all raw materials / components used directly in the manufacturing process of approved product from the initial stage of manufacture until the finished product is finally packed ready for export. This also includes packaging materials and casings (e.g. casings for calculators and cameras).

The list of raw materials / components that can be imported and brought into the Licensed Manufacturing Warehouse without the payment of customs duty is issued together with the Licensed Manufacturing Warehouse licence. Addition or deletion to the list can be made from time to time.

Goods subjected to excise duty incorporated in the final products, may be exempted from excise duty. Application for such exemption of the excise duty shall be made to the Treasury for consideration under Section 10(a) of the Excise Act 1976.

Raw materials or components not eligible for duty exemption

1. Forklifts
2. Fuel oils
3. Building and construction materials
4. Office equipment/furniture
5. Generator and related accessories
6. Wearing apparels (e.g. uniforms for factory workers)
6. Food and Drinks
7. Materials for machinery and factory cleaning purpose

Exemption for Machinery equipment

Machinery equipment required for the direct manufacturing process of approved final products are entitled to exemption from customs duty and sales tax under Item 88, Customs Duty (Exemption) Order 1988 and Item 83 Schedule B Sales Tax (Exemption) Order 1980.

Taken from Kastam Diraja Malaysia website

Monday, February 18, 2008

Licensed Manufacturing Warehouse (LMW) in Malaysia

Objective

Basically, the purpose of the introduction of Section 65A, in addition to Section 65 of the Customs Act 1967, is to enable manufacturing process to be carried out in licensed warehouses. The manufacturing operation inside the licensed warehouses is subject to minimal customs procedures. This is primarily intended to cater for the export oriented industries.
The licensed manufacturing warehouse can be set up speedily and anywhere in the Principal Customs Area without any need to be near to the ports of entry unlike the Free Zones established under the Free Zone Act 1990. Thus, the industries may be encouraged to be located in the rural areas. Raw Materials/ components used directly in the manufacturing process are exempted from customs duties and sales tax.

Location of Licensed Manufacturing Warehouse

A company that intends to get a licence to set up Licensed Manufacturing Warehouse facilities will need to locate the warehouse in a less developed areas, in line with Government’s policy to spread the export-oriented and labor intensive industries to those areas. However, in this respect, a certain degree of flexibility is exercised. The Director General of Customs can still consider the setting up of the Licensed Manufacturing Warehouse in the areas other than in the less developed areas, on the account of the special nature of the manufacturing operation.

Application for License

Application to establish a warehouse for the storage of dutiable goods under Section 65 and to manufacture such goods for the production of other dutiable goods under the provision of Section 65A can be made simultaneously. Application forms will need to be submitted to the State Customs Director where the proposed warehouse is to be located through the nearest customs office. All information required in the application form must be fully furnished together with certificates, plans and other supporting documents.

License Period

Licence under Section 65 and Section 65A is issued at the discretion of the Director General of Customs and the fee is fixed at RM2,402.00 (Two Thousand and Four Hundred Ringgit Malaysia for licence under Section 65 and a nominal two Ringgit Malaysia for licence under Section 65A). It is for a period of two years subjected to renewal. The licence so granted shall be subjected to such conditions as the Director General of Customs may specify.
If the product manufactured falls under the categories of goods liable to excise duty, an excise licence is required and its fee is as prescribed under the Third Schedule, Excise Regulations, 1977.

Types of Premises

Premises considered suitable as Licensed Manufacturing Warehouse must be of permanent construction and secured to the satisfaction of the Director General of Customs.
The building must contain separate storage space for raw materials and finished products. It must also provide separate space to be used solely for the manufacturing of duitable goods.

Take from Kastam Diraja Malaysia website

Friday, February 8, 2008

Memilih Pekerja

Nabi Musa as mempunyai ciri-ciri pekerja yang baik. Maksud firman Allah dalam surah al Qasas ayat 26 iaitu "....sesungguhnya sebaik-baik orang yang ayah ambil bekerja ialah orang yang kuat, lagi amanah".

Memilih Majikan

Nabi Syuaib as ialah seorang majikan yang baik. Dia juga pandai memilih pekerja yang sesuai. Maksud firman Allah dalam surah al Qasas ayat 27 iaitu "....engkau bekerja denganku selama lapan tahun; dalam pada itu, jika engkau genapkan menjadi sepuluh tahun, maka yang demikian itu adalah dari kerelaanmu sendiri dan (ingatlah) aku tidak bertujuan hendak menyusahkanmu; engkau akan dapati aku Insya Allah, dari orang-orang yang baik layanannya".

Monday, February 4, 2008

What Is A Warehouse?

From Wikipedia, the free encyclopedia

"A warehouse is a commercial building for storage of goods. Warehouses are used by manufacturers, importers, exporters, wholesalers, transport businesses, customs, etc. They are usually large plain buildings in industrial areas of cities and towns. They come equipped with loading docks to load and unload trucks; or sometimes are loaded directly from railways, airports, or seaports. They also often have cranes and forklifts for moving goods, which are usually placed on ISO standard pallets loaded into pallet racks.

Some warehouses are completely automated, with no workers working inside. The pallets and product are moved with a system of automated conveyors and automated storage and retrieval machines coordinated by programmable logic controllers and computers running logistics automation software. These systems are often installed in refrigerated warehouses where temperatures are kept very cold to keep the product from spoiling, and also where land is expensive, as automated storage systems can use vertical space efficiently. These high-bay storage areas are often more than 10 meters high, with some over 20 meters high.

The direction and tracking of materials in the warehouse is coordinated by the WMS, or Warehouse Management System, a database driven computer program. The WMS is used by logistics personnel to improve the efficiency of the warehouse by directing putaways and to maintain accurate inventory by recording warehouse transactions.

Traditional warehousing has been declining since the last decades of the 20th century with the gradual introduction of Just In Time (JIT) techniques designed to improve the return on investment of a business by reducing in-process inventory. The JIT system promotes the delivery of product directly from the factory to the retail merchant, or from parts manufacturers directly to a large scale factory such as an automobile assembly plant, without the use of warehouses. However, with the gradual implementation of offshore outsourcing and offshoring in about the same time period, the distance between the manufacturer and the retailer (or the parts manufacturer and the industrial plant) grew considerably in many domains, necessitating at least one warehouse per country or per region in any typical supply chain for a given range of products.

Recent developments in marketing have also led to the development of warehouse-style retail stores with extremely high ceilings where decorative shelving is replaced by tall heavy duty industrial racks, with the items ready for sale being placed in the bottom parts of the racks and the crated or palletized and wrapped inventory items being usually placed in the top parts. In this way the same building is used both as a retail store and a warehouse.

Modern warehouses are also used at large by exporters/manufacturers as a point of developing retail outlets in a particular region or country. This concept reduces the end cost of the product to the consumer and thus enhance the production sale ratio. Warehousing is an age old concept which can be used as sharp tool by original manufacturers to reach out directly to consumers leaving aside or bypassing importers or any other middle agencies or person.

Internet impact

The internet has had an influence on warehouses too. Internet based stores do not require physical points of selling. However, warehouses are still required to store the goods. Since direct contact with customers means many small orders, this is a different situation where stores would be ordering large numbers of goods. Simply said, warehouses change from shipping large quantities of goods to shipping large numbers of small quantities of goods.

Having a large and complex supply chain containing many warehouse may be costly. Sometimes, it is beneficial to have one large warehouse per continent. This warehouse should be located at a central point, where transport is available to all other destinations. At these continental hubs, goods have to be customised for different countries. For example, goods get a price ticket in the language of the country where it will go. Making small adjustments to goods at a warehouse is called value added services."

Wednesday, January 23, 2008

Motivasi Diri Sendiri

J. Richard Hackman dan Greg R. Oldham mengenalpasti lima faktor yang mempengaruhi produktiviti, motivasi dan kepuasan bekerja. Model ini dikenali sebagai Model Ciri Kerja.

Anda boleh meningkatkan motivasi diri anda sendiri dengan cara-cara berikut:

1. Mempelbagaikan kemahiran

Memperbanyakkan menghadiri latihan dan membaca untuk mempelbagaikan kemahiran. Contohnya, jika anda seorang eksekutif purchasing, anda boleh memahirkan diri anda dengan ISO9001, ISO14001 dan OHSAS18001 supaya dapat melihat kerja daripada dimensi yang berbeza. Anda juga boleh mempelajari tentang tugas orang lain dalam organisasi anda. Ini kerana anda boleh melakukan tugas anda daripada perspektif, kemahiran dan bakat seorang eksekutif operasi atau kualiti misalnya, memberi kesan yang positif kepada tugas anda.

2. Identiti tugas

Melaksanakan sebahagian atau keseluruhan tugas mempengaruhi produktiviti, motivasi dan kepuasan bekerja. Contohnya, anda boleh menawarkan diri anda untuk mengendalikan keseluruhan tugas atau projek jika mampu. Jika tanggungjawab anda hanya meliputi sebahagian daripada tugas, anda boleh memainkan peranan sokongan kepada bahagian-bahagian lain dalam tugas atau projek.

3. Signifikan tugas

Mengetahui sejauh mana tugas memberi kesan kepada hidup atau tugas orang lain mempengaruhi produktiviti, motivasi dan kepuasan bekerja. Contohnya, seorang guru sampai bilapun tidak akan mempunyai produktiviti, motivasi dan kepuasan bekerja apabila niatnya hanya untuk mendapat gaji atau kenaikan melintang. Hasil kerja yang boleh diberikan tidak lebih dari matlamat yang telah ditetapkan. Apabila matlamat bekerja hanya untuk gaji RM2000 sebulan, nilai kerja tidak lebih dari itu. Mereka yang mempunyai matlamat seperti mencapai redha Allah atau untuk membantu anak-anak bangsa (terutama yang yatim) supaya dapat berdikari serta membantu orang lain pula, mempunyai produktiviti, motivasi dan kepuasan bekerja yang sangat tinggi.

4. Autonomi

Kebebasan menggunakan budi bicara sendiri dalam merancang jadual tugas peribadi dan menentukan prosedur untuk melaksanakan tugas mempengaruhi produktiviti, motivasi dan kepuasan bekerja. Tetapi ini sukar dicapai melainkan seseorang itu dapat mempamerkan kebolehan, kemahiran dan pengetahuan yang tinggi untuk melaksanakan sesuatu tugas. Kebolehan, kemahiran dan pengetahuan boleh diperbaiki dengan menghadiri latihan dan banyak membaca. Seseorang pekerja itu juga dapat memperbaiki kebolehan dan kemahiran bekerja dengan bekerja bersungguh-sungguh dan sentiasa memperbaiki cara kerja.

5. Maklumat balas

Sentiasa dapatkan maklumat balas kepada setiap kerja yang anda lakukan daripada ketua atau rakan sekerja anda. Contohnya, "tolong hubungi saya pada talian 0X-8XXX XXXX sekiranya terdapat sebarang pertanyaan mengenai hal sekian-sekian."

Wednesday, January 16, 2008

What is kept in a store?

The functions in a store is similar to those in a warehouse. A store normally contains the following:

1. finished goods
2. raw materials
3. component parts
4. work in process items
5. packaging materials
6. repair parts
7. maintenance materials
8. tools
9. gauges
10.jigs

The items kept in a store differ among organisations. The size and the complexity of the operation of an organisation influence the extent of the value and the types items kept by a store. A large manufacturing facility, for example, will have several different stores according to functional areas in the organisation. The logistic department will handle finished goods store. In much the same way, the maintenance department will keep repair parts, maintenance materials, tools, gauges and jigs in its store. The concept of operating a store is the same no matter what the store keeps. Thus, a person with an ample experience handling a raw material store will be able to adapt to a finished goods store environment quite easily.

Wednesday, January 9, 2008

Cerita Bos Mengedit Laporan

Apabila menulis laporan, perkara-perkara yang sensitif kepada organisasi perlu dijauhi. Kandungan dan format laporan perlu sesuai dengan pembaca. Kandungan laporan perlu sesuai dengan tujuan asal laporan ditulis. Justeru, bos perlu melatih pekerja supaya mahir menulis laporan. Ini kerana bos bertanggungjawab sepenuhnya ke atas laporan yang dihasilkan. Untuk mendapatkan laporan yang berkualiti, bos akan mengedit setiap laporan. Kerja mengedit laporan sebenarnya memperbaiki skil pekerja menulis laporan.

Bos bertanggungjawab melatih pekerja, termasuk untuk menulis laporan. Bos boleh melatih sendiri atau menghantar pekerja menghadiri kursus. Bos boleh mengendalikan kursus di premis sendiri dengan mengambil trainer dari luar organisasi. Jika mampu, bos juga boleh menghantar pekerja berkursus di tempat lain. Walau bagaimanapun, kursus perlu menepati objektif yang dikehendaki. Bos perlu menilai tahap skil pekerja sebelum dan sesudah menghadiri kursus. Tujuan menilai skil menulis laporan ialah untuk menentukan sama ada kursus yang dikendalikan berkesan atau tidak. Jika berkesan, bos boleh mengaturkan kursus yang sama untuk pekerja-pekerja lain.

Bos menghantar pekerja untuk menghadiri kursus menulis laporan. Tujuan bos menghantar pekerja menghadiri kursus ini ialah untuk memperbaiki skil pekerja menulis laporan. Bos tidak yakin untuk melatih sendiri pekerja menulis laporan. Bos tidak mahir menulis laporan. Apabila bos menulis laporan, ejaan selalu salah. Susunan ayat yang digunakan lintang-pukang. Lagipun bos tidak mempunyai masa untuk memperbaiki skil menulis laporan. Bos mempunyai banyak kerja lain yang perlu dibereskan. Jadual harian bos memang ketat.

Kursus menulis laporan sudah tamat. Pekerja kembali ke unitnya untuk menyambung tugas. Pekerja menyiapkan laporan seperti biasa. Kali ini laporan yang dihasilkan jauh lebih bermutu berbanding dengan sebelum menghadiri kursus. Skil pekerja menulis laporan sudah bertambah. Pekerja ialah peserta cemerlang semasa kursus. Tetapi, bos belum juga berubah. Dia masih di takuk lama. Bos suka meminda setiap perkara di dalam laporan yang diserahkan kepadanya. Bos tidak memberi sedikit ruang pun kepada pekerja untuk berbincang tentang pindaan yang dilakukan. Ini menambah rasa jengkel di dalam hati pekerja.